先日、特別な日を有馬温泉の兵衛 向陽閣で過ごしました。
子連れで有馬温泉に行く時、一番悩むのはお宿選びですよね。
特別な記念日に合いそうなお宿や、ゆったりした大人好みのお宿は子連れ不可のところも多い‥‥
兵衛向陽閣は創業700年の老舗旅館ですが、子連れもOKで食事も美味しく温泉も最高に贅沢でした!そして何より一番思い出に残ったのはスタッフさんの気持ちのいい接客。
トラベルサイトの口コミでも接客の満足度を含めた全体評価は一休.comで4.56、楽天トラベルでも4.58の納得の高評価(※2024年5月現在)。
「また来たい」と思える心に残るお宿、向陽閣。家族で特別な時間を過ごすのにとってもおすすめです
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\兵衛向陽閣の人気の秘密は?/ ※青字をクリック!
・館内の広さ
・子どものイベント
・スタッフの接客
・食事のおいしさと温泉の景色
- 旅行大好き二児の母
- 関西在住
- 2023年は20泊
- 高級宿からキャンプまで
向陽閣が子連れにおすすめの理由4つ
理由①館内がとにかく広いので歩くだけでも楽しく、雨天の場合も安心
雨の場合や子どもが疲れている場合は温泉街に十分に行けない可能性もありますよね‥‥。
向陽閣の館内は東西南北それぞれの建物がありとっても広い!
全てのフロアが繋がっているわけではなく、一部だけなので目的の場所には少し行きにくいですが、逆に迷路のようでとっても楽しいです
そして、さすが長い歴史がある旅館だけに館内には著名人の絵画や昔の甲冑などが飾られており目を引きます。
館内の大きな池にたくさんの鯉も泳いでいるので、見ているだけで子どもは喜びます。
また、絵本が置いてあるライブラリーなどもあり、温泉街に行けなくても充実した時間が過ごせます。
理由②子ども向けのイベントがたくさんある
なんと言っても、子連れで行くのであればファミリーフレンドリーな宿だと嬉しいですよね。
私たちが行った時は子ども向けにイベント(クイズラリー、お楽しみ広場)開催中でした。
クイズラリーでは全て回るとおもちゃがもらえました
お楽しみ広場には無料の迷路や巨大だるま落としなども♪(※時期によって開催の有無は変わるので詳しくは公式サイト参照)その他にも、カードゲームの貸し出しもあり、家族旅行をさらに盛り上げてくれました。
理由③スタッフさんのホスピタリティが高い
何と言っても一番魅了されたのはスタッフさんのホスピタリティ。
宿泊中、何度もスタッフさんから「(お客さんに)喜んで欲しい」という言葉を聞き心が温かくなりました。
館内で出会うスタッフさん達の雰囲気や接客がよく、とても気持ちよく過ごすことができました。子ども達にもとても優しく「また来たい」と思えた一番の理由に。
理由④食事も美味しく、温泉も贅沢
せっかくの温泉宿、温泉や料理が良くないとがっかりですよね。
向陽閣は、肝心の温泉も広々として快適です。
大浴場は男女入れ替え制が一箇所と男女別のところがもう一箇所あるので、館内の「湯めぐり」しても楽しい。全ての大浴場には有馬温泉名物の「金泉」があります
お料理もとっても上品なお味で美味しい!昔「料理の鉄人」に出ていたシェフなんだとか。
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向陽閣で実際泊まったお部屋〜宿泊記
宿泊したのは二間続きのお部屋だったので、三世代の宿泊でも泊まれそう。全体的に古さはあるものの、きちんと掃除されており清潔感がありました。
北館15階のお部屋
玄関。広々として落ち着いています。
玄関だけでなく、お部屋も広い。
二部屋あり、家族でゆっくり過ごしたり特別な記念日にぴったりです。
窓際には立派なマッサージチェアがありました。子どもが寝た後や少しのリラックスタイムに楽しむのに嬉しいです。景色も有馬温泉が見渡せます。
お茶はセルフサービス、お茶菓子はお饅頭と黒豆がありました。
他にはコーヒーやココアも。
お部屋の鍵はオートロックではなく昔ながらのものです。お部屋のセーフティボックスも同様。
お部屋の冷蔵庫の中の飲料は全て有料。取り出すと自動的に課金されるシステムです。
お部屋には無料のペットボトルのお水がなく、水差しを持ってきてもらいました。
全体的に昔ながらの方式ですが、館内の混雑状況などは携帯からチェックできるようになっていました。特に朝食は時間帯が重なることが多く、利用される方が多いようです。
洗面所・お風呂・トイレ
洗面台も二つ。宿泊人数が多い場合も助かりますね。
お部屋のお風呂は通常の家庭用の浴槽でした。シャンプー類は馬油。
トイレは床がタイルなので古さは感じますが、掃除も行き届いていました。
北館15階〜お部屋のアメニティ
お部屋には化粧水類が備え付けられていたので持参する必要はありません。
大浴場にも化粧水類はありましたが、お部屋の方が良いものでした。
- メイク落とし(兼洗顔料)
- 化粧水
- 乳液
- ヘアトニック
- ヘアリキッド
- 髭剃り
- シャワーキャップ
- ヘアバンド
- ヘアブラシ
- 綿棒
- 歯ブラシ
- シャンプー類
- 浴衣一式
子どものアメニティ
- 浴衣一式
- 歯ブラシ
- タオル
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温泉
向陽閣の温泉は、男女入れ替え制の「一の湯」と「二の湯」、男女共にある「三の湯」があります。三つの温泉が同じフロアに集まっており、全て有馬温泉の名湯「金泉」を楽しむことができます。
三の湯は元々プールだった場所を改装して温泉にされたそうです。
人気の三の湯は開放感がありとってもいい景色でおすすめ!
湯上がりどころには、冷水機の隣に小さなビール缶のサービス。
この湯上がり処の横には鯉がたくさんおり、大人がゆっくりビールを楽しんでいる間は子どもも館内の池の鯉が楽しめました。
また、有料ですが希望すれば貸切風呂も利用できます。
料理
夕食のパターンは3つあります。
- 「木蘭(もくれん)」で会席
- 「あじさい」で炭火焼き&和風ダイニング
- 「花の舞」でブッフェ
お部屋やプランによって選択できます。
夕食
私たちは個室で会席料理をいただきました。
料理の内容は季節やプランによって異なりますが、味は上品でとてもおいしかったです。最後はデザートバイキングは種類も豊富で圧倒され、家族で盛り上がりました
デザートは全てパティシエさんが作っているようで、とてもおいしかったです!一番人気がプリンだそうです
子どもの夕食
小学校低学年の夕食は大人と同じ神戸牛がメイン、幼児はハンバーグがメインでした。こちらにデザートがつきました。
もちろん、子ども達の夕食は大人より早めに終了。飽きているのを目にしたスタッフさんがおもちゃをいくつか貸してくれました。
このおもちゃの件だけでなく、終始スタッフさんの心配りに脱帽でした。
朝食
朝食会場は2023年3月にリニューアルされた会場でバイキング。新しいだけに非常に綺麗で落ち着いていました。
私たちは8時ごろに行きましたが、その後に来られる方が多かったです。チェックインも遅めなので朝食もゆっくり開始する方が多いのかもしれません。
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宿泊してみてちょっと残念だったこと
- お部屋の飲料が全て有料だった
- 布団が少し硬めだった
最近では、ビジネスホテルでも人数分のミネラルウォーターを無料で配布してくれているだけにお部屋の飲み物が全て有料だったのは残念でした。
それなりの宿泊料なのでペットボトルのお水くらいは無料で欲しかったな〜。
ちなみに‥売店にもペットボトルのドリンクは販売していましたがやはりコンビニよりも少し高かったです。
高級旅館の「ふふ」の系列ではお部屋の飲み物が一部以外宿泊料金に含まれており、たくさんの種類を飲めたので嬉しいサービスでした!
そして、洋室ではないので「布団」を敷いてくれますがマットレス無しだったので、ベッド生活に慣れている私は少し硬めに感じました。
布団自体は凹凸のあるもので、硬めが好きな方は心地よいと感じると思います。
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向陽閣の概要
名称 | 兵衛向陽閣 |
---|---|
住所 | 〒651-1401兵庫県神戸市北区有馬町1904 |
電話番号 | 078-904-0501 |
チェックイン | 14:30 |
チェックアウト | 11:00 |
客室数 | 126室 |
アクセス | ・神戸より電車で約30分 ・神戸電鉄有馬温泉駅・バス有馬温泉駅より徒歩約6分 ・阪神高速道路北神戸線有馬口出口より約5分 |
駐車場 | 有り(宿泊者無料) |
wifi | 有り |
自動販売機 | 有り |
プール | 無し |
フィットネスジム | 無し |
エステ・マッサージ | 有り |
カード等情報 | JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・UFJ・ セゾン・デビットカードなど各種クレジットカードの他、PayPay、LINE Pay、Alipay、デビットカード |
子どもの宿泊料金 | ・小学生(高学年)は大人の70%、小学生(低学年)は大人の50% ・3才~未就学児は9,900円(税込) ・3才~未就学児で食事、寝具すべて不要の場合施設使用料4,400円(税込)(寝具代別途1,100円(税込))※ご宿泊プランまたはシーズンによる |
子どもへの貸し出し等 | ・子供用浴衣・子供用スリッパ・子供用食器・子供用洗面用具(有料の子どものみ)・寝具(有料の子どものみ)・クーハン貸出・ベビーチェア・ベビーバス・ベビーソープ・補助便座貸出・離乳食温め・哺乳瓶の消毒・おむつ購入可 |
アクセス
ロビー・売店
向陽閣の口コミ
口コミ数が多かった、楽天トラベルの評価をまとめました。
いい口コミ
- 建物は古いが、清掃が行き届いているので、不快な思いをすることなく過ごせた
- 夕食・朝食とブッフェだったが、品数も多くどの料理も大変美味しかった
- ブッフェは見たことがないというくらい、味も見た目もハイレベル
- また泊まりたいと思う旅館
- 混雑期なのに、チェックインもお風呂も食事もエレベーターも並ぶことなく利用でき、快適に過ごせた
- 朝の抹茶のサービスが良かった
- 非常に快適な宿、のんびり過ごすことが出来ました
- スタッフの方の対応が素晴らしく、大変気持ちよく過ごせた
- 小さい子供がいても気兼ねなく過ごすことができた
悪い口コミ
- 空調機械が旧式で温度やタイマー設定できない
- 旅館の玄関から道路へ出る途中の通路が少しだけ狭く圧迫感があったので注意が必要
- 部屋からの眺望は寂れた建物ばかり
- 西館での宿泊でしたが、館内老朽化が目立ち、部屋も軋む箇所があった
さすが高評価のお宿だけあり、なかなか悪いコメントが見つからなかったです。
その中でも、悪いコメントの多くは、歴史ある古さから不便を感じたものでした。
反対にいいコメントは「古いけど清潔感があった」「料理やスタッフの対応が素晴らしかった」「また来たい」の言葉が多く見られました。
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向陽閣のよくある質問
- チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
-
チェックインは14:30、チェックアウトは11:00です。ただし、プランにより異なる場合があります。
- ネット接続は可能ですか?
-
wi-fiが利用可能です。
- 立地している場所の周辺環境を教えてください。
-
駅徒歩5分以内、コンビニまで徒歩5分以内、無料送迎有りです。
有馬温泉駅・有馬温泉バス停・ロープウェイ有馬駅へは、送迎バスでお迎えが可能です。到着後お電話下さい。
兵衛向陽閣は創業700年。
その歴史を感じながら、家族で過ごす時間が素敵なものになるように心から願っています!
それでは、最後までお読みくださりありがとうございました!
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